Privacybeleid

1. Informatie die wij verzamelen

Wij, LAYV B.V., verzamelen informatie die nodig is om uw aanvraag voor een e-visum voor Egypte te verwerken:

Persoonlijke informatie

• Volledige naam zoals vermeld in uw paspoort
• Geboortedatum en geboorteplaats
• Nationaliteit en paspoortgegevens
• Contactgegevens (e-mail, telefoonnummer)
• Pasfoto en scan van de paspoortpagina met persoonsgegevens

Reisinformatie

• Beoogde reisdata
• Accommodatiegegevens (optioneel)
• Vluchtinformatie (optioneel)

Betalingsinformatie

• Credit-/debitcardgegevens (veilig verwerkt door onze betalingsverwerker)
• Factuuradres

Technische informatie

• IP-adres
• Browsertype en -versie
• Apparaatinformatie
• Cookies en vergelijkbare technologieën

2. Hoe wij uw informatie gebruiken

Wij gebruiken uw informatie om:

• Uw aanvraag voor een e-visum voor Egypte te verwerken
• Uw aanvraag namens u bij de Egyptische overheid in te dienen
• Met u te communiceren over de status van uw aanvraag
• Klantenondersteuning te bieden
• Betalingen te verwerken
• Te voldoen aan wettelijke verplichtingen
• Fraude te voorkomen en onze diensten te verbeteren

3. Informatie delen

Wij delen uw informatie alleen met:

Egyptische overheid

Wij dienen uw visumaanvraaginformatie in bij de Egyptische overheid voor verwerking. Dit is noodzakelijk om onze dienst te verlenen.

Betalingsverwerkers

Wij gebruiken beveiligde externe betalingsverwerkers voor creditcardtransacties. Zij ontvangen alleen de informatie die nodig is om betalingen te verwerken.

Wettelijke vereisten

Wij kunnen informatie openbaar maken als dit wettelijk vereist is, door een gerechtelijk bevel of een overheidsverzoek.

Wij verkopen uw persoonlijke informatie nooit aan derden.

4. Gegevensbeveiliging

Wij beschermen uw informatie met:

• SSL/TLS-versleuteling voor alle gegevens die van en naar onze website worden verzonden
• Versleutelde opslag van gevoelige informatie
• Beveiligde servers met beperkte toegang
• Regelmatige beveiligingsaudits en updates
• PCI DSS-compliance voor betaalkaartgegevens (afgehandeld door onze betalingsverwerker)

5. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw informatie als volgt:

• Paspoortscans en foto's: Automatisch verwijderd 90 dagen na visumgoedkeuring of sluiting van de aanvraag
• Aanvraaggegevens: Bewaard gedurende 2 jaar voor ondersteuning en wettelijke naleving
• Financiële gegevens: Bewaard gedurende 7 jaar zoals wettelijk vereist

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage: Een kopie van uw persoonlijke gegevens op te vragen
• Correctie: Correctie van onjuiste gegevens te verzoeken
• Verwijdering: Verwijdering van uw gegevens te verzoeken (onderhevig aan wettelijke vereisten)
• Overdraagbaarheid: Uw gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat op te vragen
• Bezwaar: Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via privacy@egypt-evisa.com.

7. Cookies

Wij gebruiken cookies om:

• Uw voorkeuren te onthouden
• Websiteverkeer en -gebruik te analyseren
• De gebruikerservaring te verbeteren

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen. Het uitschakelen van cookies kan de functionaliteit van de website beïnvloeden.

8. Links van derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites. Raadpleeg hun privacybeleid.

9. Privacy van kinderen

Onze dienst is niet gericht op kinderen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust informatie van kinderen. Ouders of voogden kunnen een visum aanvragen voor minderjarigen.

10. Internationale gegevensoverdracht

Uw informatie kan worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten het uwe, waaronder de Verenigde Staten en Egypte. Wij zorgen voor passende waarborgen voor dergelijke overdrachten.

11. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen per e-mail of via een opvallende melding op onze website.

12. Contact opnemen

Als u vragen heeft over dit Privacybeleid of hoe wij met uw gegevens omgaan, neem dan contact met ons op via:

E-mail: privacy@egypt-evisa.com
Onderwerp: "Privacyvraag"