隐私政策
最后更新：2026年3月18日
1. 我们收集的信息
我们LAYV B.V.收集处理您的埃及电子签证申请所需的信息：
个人信息
- 护照上显示的全名
- 出生日期和出生地
- 国籍和护照详细信息
- 联系信息（电子邮件、电话号码）
- 护照照片和护照信息页扫描件
旅行信息
- 计划旅行日期
- 住宿详情（可选）
- 航班信息（可选）
支付信息
- 信用卡/借记卡详细信息（由我们的支付处理商安全处理）
- 账单地址
技术信息
- IP地址
- 浏览器类型和版本
- 设备信息
- Cookie和类似技术
2. 我们如何使用您的信息
我们使用您的信息用于：
- 处理您的埃及电子签证申请
- 代您向埃及政府提交申请
- 就您的申请状态与您沟通
- 提供客户支持
- 处理付款
- 遵守法律义务
- 防止欺诈并改善我们的服务
3. 信息共享
我们仅与以下方共享您的信息：
埃及政府
我们将您的签证申请信息提交给埃及政府进行处理。这是提供我们服务所必需的。
支付处理商
我们使用安全的第三方支付处理商来处理信用卡交易。他们只接收处理付款所需的信息。
法律要求
如果法律、法院命令或政府要求，我们可能会披露信息。
我们绝不会将您的个人信息出售给第三方。
4. 数据安全
我们通过以下方式保护您的信息：
- 对所有传输到我们网站和从我们网站传输的数据进行SSL/TLS加密
- 对敏感信息进行加密存储
- 具有受限访问权限的安全服务器
- 定期安全审计和更新
- 支付卡数据符合PCI DSS标准（由我们的支付处理商处理）
5. 数据保留
我们按以下方式保留您的信息：
- 护照扫描件和照片： 在签证批准或申请关闭后90天自动删除
- 申请数据： 保留2年用于支持和法律合规
- 财务记录： 根据法律要求保留7年
6. 您的权利
您有权：
- 访问： 请求获取您的个人数据副本
- 更正： 请求更正不准确的数据
- 删除： 请求删除您的数据（受法律要求限制）
- 可携带性： 请求以结构化、机器可读的格式获取您的数据
- 反对： 反对处理您的数据
要行使这些权利，请通过privacy@egypt-evisa.com联系我们。
7. Cookie
我们使用Cookie用于：
- 记住您的偏好设置
- 分析网站流量和使用情况
- 改善用户体验
您可以通过浏览器设置控制Cookie。禁用Cookie可能会影响网站功能。
8. 第三方链接
我们的网站可能包含第三方网站的链接。我们不对这些网站的隐私惯例负责。请查看它们的隐私政策。
9. 儿童隐私
我们的服务不面向18岁以下的儿童。我们不会故意收集儿童的信息。父母或监护人可以为未成年人申请签证。
10. 国际数据传输
您的信息可能会被传输到您所在国家以外的国家（包括美国和埃及）进行处理。我们确保对此类传输采取适当的保障措施。
11. 本政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过电子邮件或网站上的显著通知告知您重大变更。
12. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们如何处理您的数据有疑问，请联系我们：
电子邮件：privacy@egypt-evisa.com
主题行："隐私查询"