Datenschutzrichtlinie

1. Informationen, die wir erheben

Wir, LAYV B.V., erheben Informationen, die für die Bearbeitung Ihres Ägypten-e-Visa-Antrags erforderlich sind:

Persönliche Informationen

• Vollständiger Name wie im Reisepass angegeben
• Geburtsdatum und Geburtsort
• Staatsangehörigkeit und Reisepassdetails
• Kontaktinformationen (E-Mail, Telefonnummer)
• Passfoto und Scan der Reisepass-Bioseite

Reiseinformationen

• Geplante Reisedaten
• Unterkunftsdetails (optional)
• Fluginformationen (optional)

Zahlungsinformationen

• Kredit-/Debitkartendetails (sicher verarbeitet durch unseren Zahlungsdienstleister)
• Rechnungsadresse

Technische Informationen

• IP-Adresse
• Browsertyp und -version
• Geräteinformationen
• Cookies und ähnliche Technologien

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen, um:

• Ihren Ägypten-e-Visa-Antrag zu bearbeiten
• Ihren Antrag in Ihrem Namen an die ägyptische Regierung zu übermitteln
• Mit Ihnen über den Status Ihres Antrags zu kommunizieren
• Kundensupport bereitzustellen
• Zahlungen zu verarbeiten
• Gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten
• Betrug zu verhindern und unsere Dienste zu verbessern

3. Weitergabe von Informationen

Wir teilen Ihre Informationen nur mit:

Ägyptische Regierung

Wir übermitteln Ihre Visa-Antragsinformationen an die ägyptische Regierung zur Bearbeitung. Dies ist notwendig, um unseren Service bereitzustellen.

Zahlungsdienstleister

Wir nutzen sichere Zahlungsdienstleister von Drittanbietern für Kreditkartentransaktionen. Sie erhalten nur die für die Zahlungsverarbeitung notwendigen Informationen.

Gesetzliche Anforderungen

Wir können Informationen offenlegen, wenn dies gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder behördliche Anfrage erforderlich ist.

Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen niemals an Dritte.

4. Datensicherheit

Wir schützen Ihre Informationen durch:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Daten, die zu und von unserer Website übertragen werden
• Verschlüsselte Speicherung sensibler Informationen
• Sichere Server mit eingeschränktem Zugang
• Regelmäßige Sicherheitsprüfungen und Updates
• PCI DSS-Konformität für Zahlungskartendaten (durch unseren Zahlungsdienstleister verwaltet)

5. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Informationen wie folgt:

• Reisepass-Scans und Fotos: Werden 90 Tage nach Visa-Genehmigung oder Antragsschließung automatisch gelöscht
• Antragsdaten: Werden 2 Jahre lang für Support und gesetzliche Konformität aufbewahrt
• Finanzdokumente: Werden 7 Jahre lang gemäß gesetzlicher Anforderung aufbewahrt

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Zugang: Eine Kopie Ihrer persönlichen Daten anfordern
• Berichtigung: Die Korrektur ungenauer Daten anfordern
• Löschung: Die Löschung Ihrer Daten anfordern (vorbehaltlich gesetzlicher Anforderungen)
• Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format anfordern
• Widerspruch: Der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@egypt-evisa.com.

7. Cookies

Wir verwenden Cookies, um:

• Ihre Präferenzen zu speichern
• Website-Traffic und -Nutzung zu analysieren
• Die Benutzererfahrung zu verbessern

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern. Das Deaktivieren von Cookies kann die Website-Funktionalität beeinträchtigen.

8. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken dieser Websites. Bitte überprüfen Sie deren Datenschutzrichtlinien.

9. Datenschutz für Kinder

Unser Service richtet sich nicht an Kinder unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Informationen von Kindern. Eltern oder Erziehungsberechtigte können Visa für Minderjährige beantragen.

10. Internationale Datenübermittlung

Ihre Informationen können in andere Länder als Ihr eigenes übertragen und dort verarbeitet werden, einschließlich der Vereinigten Staaten und Ägypten. Wir stellen sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen für solche Übertragungen vorhanden sind.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns unter:

E-Mail: privacy@egypt-evisa.com
Betreff: "Datenschutzanfrage"